Политика обработки персональных данных

Редакция от 13 ноября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые ООО "Компания Тверьбест" (ИНН 6950108324, ОГРН 1096952022243, адрес: 170004, г. Тверь, наб. Пролетарская, д. 4, кв. 57; далее — Оператор) получает от пользователей сайта tverbest.com. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя и название компании;
• номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджерах;
• сведения, которые пользователь сам сообщает в форме заявки;
• IP-адрес и время отправки формы — только для защиты формы от автоматических рассылок; хранятся в оперативной памяти сервера не дольше суток и никуда не передаются.

Сайт не использует системы веб-аналитики и рекламные счётчики.

3. Цели обработки

• обработка заявок и обратная связь с пользователем;
• подготовка коммерческих предложений и заключение договоров;
• защита сайта от автоматических рассылок.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое он даёт, отправляя форму на сайте, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект.

5. Порядок и сроки обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование и удаление персональных данных. Заявка с сайта поступает Оператору по электронной почте; данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия.

Для получения и хранения заявок Оператор использует почтовый сервис «Яндекс Почта» (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация), который обрабатывает данные по поручению Оператора. Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Если пользователь по своей инициативе пишет Оператору в Telegram, его сообщение передаётся через мессенджер Telegram и обрабатывается этим сервисом по его собственным правилам. Оператор такие сообщения на сайте не хранит.

6. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие, направив запрос на tverbest@yandex.ru. Оператор рассматривает запрос в течение 10 рабочих дней.

7. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8. Cookie

Сайт не устанавливает cookie для статистики и рекламы и не передаёт сведения о посетителях сторонним сервисам.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: tverbest@yandex.ru, +7 (910) 533-87-80.